Może być kilka przyczyn nie działającego kodu rabatowego:
- kod został wprowadzony niepoprawnie;
- wygasła ważność kodu;
- kod nie działa dla wybranych produktów z koszyka (np. ze względu na kategorię produktu, bądź aktualną promocję na dany produkt);
- nie została osiągnięta minimalna kwota dla danego kodu rabatowego.